FAQ — часто задаваемые вопросы и ответы на них

Чтобы легче было ориентироваться в работе нашего сайта, мы подготовили ответы на вопросы, которые могут возникнуть у наших клиентов.

Мы разделили вопросы по категориям:

Работа с клиентами

Как записаться на ремонт/консультацию?
Вы можете записаться по телефону 8 (3513) 24-24-40 или оставить заявку на сайте.

Какие сроки ремонта по покраске детали/полностью авто?
• Срок ремонта по покраске — 3 рабочих дня,
• Покраска авто полностью — в зависимости от загрузки автосервиса.

Какие сроки по ремонту вы предоставляете?
В зависимости от загрузки автосервиса

Оплата

Какие способы оплаты возможны?
Вы можете оплатить услуги по покраске и ремонту наличными или по безналичному расчету в офисе нашей компании.

Возможна ли рассрочка/кредит?
Возможности индивидуального сотрудничества мы можем обсудить по телефону 8 (3513) 24-24-40 или в нашем офисе по адресу: г. Миасс, Тургоякское шоссе, 5 (въезд через автосалон LADA).

Возможны ли скидки?
По услугам окраски мы предоставляем следующие скидки:
• при окраске 2-х деталей — скидка 5%
• 3-х деталей — 7%
• 4-х деталей — 10%.
Также, при полной покраске автомобиля цена будет ниже, чем при окрашивании отдельных деталей кузова.

Гарантии

Какие гарантии по услугам вы предоставляете?
Мы предоставляем гарантии на все выполненные работы.
• На кузовные работы — гарантия 1 год
• На работы по покраске — 1 год
• Свои недостатки мы устраним бесплатно.

Если результаты покраски будут неудовлетворительны, что делать? Будет ли заметен «разнотон»?
В нашей покрасочной лаборатории  работают профессиональные колеровщицы, которые сумеют правильно подобрать оттенок именно Вашей краски. «Разнотона» после ремонта быть не должно. Если после покраски выяснятся неточности, мы осуществим подбор краски еще раз и перекрасим.

После локального ремонта видны ли ремонтные зоны, и, не отваливается ли материал?
Квалификация наших специалистов и используемый нами высокотехнологичный качественный материл – это те условия, которые необходимы для выполнения ремонтных работ на самом высшем уровне.
Есть ли гарантия на полировку?
При полировке восстанавливается блеск покрытия автомобиля. В дальнейшем качество полировки будет зависеть от условий эксплуатации.

После удаления вмятины возможно ли ее повторение?
Нет.

Услуги

Вы делаете полировку фар? 
Да, делаем

Любые ли вмятины можно удалить беспокрасочным методом?
Нет. Уточнить характер вмятины и необходимые работы можно только после осмотра «вживую».

Можно ли покрасить велосипед/мотоцикл?
Да, мы поможем вам восстановить внешний вид вашего средства передвижения.

Расходные материалы необходимо предоставить свои или они входят в стоимость?
По окраске все необходимые расходные материалы уже включены в стоимость окраски.
По ремонту мы также готовы предоставить запчасти новые и б/у.  

Наверх

Примеры работ

© — DUPONT, 2017
Создание сайта - «Алгоритм Успеха»